Vraćanje

Ako niste zadovoljni s naručenim proizvodom, možete ga vratiti na sljedeći način:

Imate pravo otkazati svoju narudžbu do 14 dana nakon prijema bez navođenja razloga.
Nakon otkazivanja imate još 14 dana za vraćanje proizvoda.
Obavijestite nas o svom povratu unaprijed putem: info@mysteel.nl
Preuzmite ovdje obrazac za povrat.
Ako iskoristite svoje pravo na odustajanje, proizvod će biti vraćen poduzetniku sa svim isporučenim dodacima i - ako je razmjerno moguće - u originalnom stanju i ambalaži.
U slučaju da je proizvod oštećen ili je ambalaža više oštećena nego što je potrebno za isprobavanje proizvoda, možemo vam naplatiti ovu umanjenu vrijednost proizvoda. Zato se prema proizvodu postupajte s pažnjom i osigurajte da bude dobro zapakiran prilikom povrata.
Troškovi povrata su na vašu odgovornost.
Kada primimo vašu povratnu pošiljku, poslat ćemo vam potvrdu putem e-maila. Zatim ćemo vratiti iznos narudžbe unutar 14 dana nakon prijema vašeg povrata, pod uvjetom da je proizvod već primljen u dobrom stanju.
Pri vraćanju cijele narudžbe dobit ćete puni iznos narudžbe zajedno s eventualnim troškovima dostave.
Narudžbe koje su posebno izrađene za vas s dimenzijama koje nisu standardne na web stranici izuzete su iz prava na odustajanje. Prodaja je tim potezom nakon uspješne uplate konačna.

Moj košarica