U My Steel BV svakodnevno se trudimo pružiti vam najbolju uslugu. Naravno, uvijek se može dogoditi da niste zadovoljni nečim. Imate pritužbu na artikl ili našu uslugu? Obavijestite našu službu za korisnike kako bismo mogli raspraviti pritužbu i zajedno pronaći pravo rješenje.

Email adresa: info@mysteel.nl
Telefonski broj: +31 (0)492 745200

Ako niste uspjeli riješiti spor s nama?
Možete prijaviti svoj spor za posredovanje putem WebwinkelKeur. Od 15. veljače 2016. potrošačima u EU također je moguće prijaviti pritužbe putem ODR platforme Europske komisije. Ova ODR platforma dostupna je na http://ec.europa.eu/odr. Kada vaša pritužba nije u drugim postupcima, slobodni ste prijaviti svoju pritužbu putem platforme Europske unije.